FAQ

"COMO SABER QUAL MINHA POSIÇÃO NA LISTA DE ESPERA?"

Você pode estar acessando o meu Trello, ele é atualizado frequentemente~
É só você procurar pelo seu Nome, caso não esteja por favor entre em contato.

"TENHO UM PRAZO URGENTE! QUERO PULAR A FILA, TEM ESSA POSSIBILIDADE?"

Sim você tem essa opção, tem uma taxa de urgencia que varia entre R$40 a R$100
que depende do tipo de arte.
Qualquer dúvida por favor entre em contato.

• Termos de serviço
• Preços
• Trello / Fila de espera
• Contato

Como comissionar

Ilustrações

OBS.:
* Toda ilustração(Busto / icon, meio corpo ou corpo inteiro) vem com um background simples
de brinde, se quiser um cenário complexo você pode estar conferindo os valores abaixo
* Design de Personagem vem com Uso comercial incluso

Adicionais

• Portfolio
• Quero comissionar

StreamPack

Emotes

Paineis

Alertas

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Arte Modelo VTuber

Adicionais

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Rigg Modelo VTuber

OBS.:
* O Rigg padrão, são para ModelosVTubers de corpo inteiro,
vem com VBridger e 3 expressões simples(com toggle) de brinde
* Rigg chibi, meio corpo(ou busto) não tem VBridger ou expressoes adicionais, são valores a parte

Adicionais

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Pngtuber e Reactive

Adicionais

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• Quero comissionar

TERMOS DE SERVIÇO

Ao contratar qualquer serviço artístico da artista Haru (@oieusouaharu), você (cliente) declara que leu, compreendeu e aceita todos os termos abaixo. Estes termos existem para proteger tanto a artista quanto o cliente.GERAL❀ A ordem de entrega será definida pela complexidade da arte, e não pela ordem de chegada.
❀ Os créditos devem sempre ser mantidos visíveis e intactos.
❀ Ao utilizar a arte, credite @oieusouaharu no Twitter/X.
❀ Não será realizado conteúdo NSFW para menores de 18 anos.
❀ É proibido qualquer uso da arte, incluindo revenda, redistribuição, repostagem, edição ou aplicação em inteligência artificial, sem autorização prévia e por escrito.
❀ NÃO TRABALHO COM MENORES DE 18 ANOS
❀ Caso o cliente deseje que sua arte não seja divulgada, exibida em live ou postada, será cobrada uma taxa adicional de 40% do valor total.
- Exceção: modelos VTuber e/ou rigging estão isentos dessa taxa, mas a artista deve ser avisada com antecedência.PAGAMENTOS❀ Pagamentos aceitos: PIX, cartão de crédito (parcelado com juros), PayPal(+ taxa de 10%) e boleto.
❀ No caso de boleto, o trabalho só será iniciado após o valor cair na conta e o comprovante for enviado.
❀ É necessário o envio do comprovante via PIX
❀ Formas de pagamento:
- 100% antecipado, ou
- 70% antes do esboço e 30% após aprovação do esboço.DIREITOS COMERCIAIS / MERCHANDISING❀ Para qualquer uso comercial da arte (incluindo, mas não limitado a: produtos, brindes, monetização direta), será aplicada uma taxa adicional de 100% sobre o valor total da encomenda.
❀ Sem o pagamento dessa taxa, o uso da arte será estritamente pessoal.REVISÕES❀ O cliente tem direito a até 5 alterações gratuitas por etapa do processo (esboço, line, cor, etc.).
❀ Alterações extras terão custo entre R$5 a R$100, dependendo da complexidade.PRAZOS E ENTREGA❀ O prazo estimado de entrega varia entre 1 semana a 4 meses, podendo ser estendido conforme a demanda e complexidade.
❀ O cliente pode solicitar entrega mais rápida mediante o pagamento de uma taxa de urgência, a ser acordada com a artista.
❀ O prazo de entrega poderá ser ajustado em caso de atrasos na resposta ou ausência de retorno por parte do cliente.
❀ A artista não trabalha aos finais de semana.USO DA ARTE❀ O cliente poderá usar a arte encomendada em thumbnails, emotes, overlays, conteúdo para stream, etc., desde que sem fins comerciais (a menos que tenha pago a taxa comercial).
❀ É proibido utilizar a arte em NFTs, IA(Inteligência artificial), ou qualquer tecnologia que comprometa a integridade do trabalho artístico.DIREITOS AUTORAIS❀ Todos os trabalhos permanecem sob os Direitos de Propriedade Intelectual da artista Haru, mesmo após a entrega.
❀ O cliente não adquire os direitos autorais ao adquirir a arte, apenas uma licença de uso conforme os termos contratados.
❀ A artista se reserva o direito de exibir o trabalho finalizado em seu portfólio, redes sociais e transmissões ao vivo, exceto se a taxa de sigilo for paga.ENTREGA DO ARQUIVO .CMO3 (Live2D)❀ Caso o cliente deseje o arquivo fonte .cmo3 (Live2D) do rigg, será cobrada uma taxa adicional de 50% sobre o valor total do rigg.
❀ A entrega do arquivo .cmo3 é opcional, e a artista se reserva o direito de recusar o fornecimento desse arquivo, exceto mediante pagamento da taxa.
❀ A solicitação deve ser feita no momento do orçamento ou antes do início do rigging.REEMBOLSOS❀ Não há reembolso após a conclusão da arte.
❀ Se a artista decidir cancelar a comissão, o cliente receberá 100% do valor pago.
❀ Se o cliente quiser cancelar durante o esboço, será reembolsado em 70%.
❀ Se o cancelamento ocorrer após a entrega das cores base, o reembolso será de 50%.
❀ Ao contratar o serviço, o cliente se compromete a não abrir disputas/chargebacks em plataformas como PayPal. Problemas deverão ser resolvidos diretamente com a artista.DISPOSIÇÕES FINAIS❀ Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.
❀ A versão válida é sempre a disponível publicamente no momento da contratação.
❀ Ao confirmar a encomenda e/ou realizar o pagamento, o cliente aceita automaticamente todos os termos aqui descritos.EU FAÇO
❀ NSFW
❀ SFW
❀ Estilo Anime
❀ Chibi
❀ OC
❀ Fanart
❀ Furry simples
❀ Cenário

EU NÃO FAÇO
❀ Furry complexo
❀ Mecha
❀ Realismo
❀ Gore
❀ Carros
❀ Monstros

COMUNICAÇÃO
❀ DM do Twitter: @oieusouaharu
❀ Bluesky: @oieusouaharu.bsky.social
❀ Discord(preferencia): oieusouaharu
❀ E-mail: [email protected]
❀ @oieusouaharu em todas as redes sociais

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